폰마블, 모든 공기계 및 중고폰의 기준점
이현****님 리뷰에 대해
명의 고객님께서 추천해주셨습니다.
구매해서 받아서 사용한지 20일만에 메인보드가 나가서 고장나고 교환해준대서 알겠다고했더니 교환에 10일이걸리고 교환된거 와서 받아봤더니 기본옵션에 포함되어있던 보호필름은 없고 상담은 6시까지라고 홈페이지에 적어두더니 5시 50분에 연락해도 받지도않고
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  • 폰마블 2020-09-21 3점
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    스팸글 안녕하세요 폰마블입니다.
    우선 불편드린 점 너무 죄송합니다.

    기기에 문제발생 시 서비스센터를 통하여 고장사유를 확인 후 교환조치가 이루어지다보니 처리가 늦어진 점 양해 부탁드립니다.

    앞으로 고객님의 불편함 없도록 더욱 노력하는 폰마블이 되겠습니다!
    감사합니다
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